POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Mix Acessórios Eletrônicos e Música oferecediversos itens dentre a area músical de instrumentos ou equipamentos de som, eletrônicos e seguraça com isso nosso maior compromisso é com a sua plena satisfação. Por isso aceitamos a devolução de produtos sem uso em prazos que vão até 15 dias corridos após o recebimento da compra, sem qualquer custo adicional para você.

Para efetuar a troca ou devolução de um item você deverá realizar sua solicitação em nossa central de atendimento. Caso do produto chegue ao nosso centro de distribuição sem a autorização da nossa central, o item será recusado.

1. Em nossa loja você poderá trocar por um produto do mesmo valor.
2. A partir da sua casa. Para isso entre em contato com [email protected], ligue ou envie uma mensagem para nosso whatsapp (11) 94007-3163 e peça a devolução dizendo o motivo da qual quer devolver e assim nos iremos disponibilizar um codigo de postagem para que vá em uma agência dos correios e poste o produto, assim que constada a chegada do produto em nossa loja o seu dinheiro será devolvido. Caso seja um produto no qual os correios não aceitem enviaremos um codigo para transportadora.
3. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir do recebimento do produto.

Envios Super Expresso 

Envios Super Expressos é a modalidade que te leva seu pedido mais rapido que a Formula 1.

Oque é ?

        A modalidade de envio Super expresso será usada para cliente que desejam a maior rapidez possivel com um custo acessivel.
  Essa modalidade consiste em uma entrega via  MOTOBOY. 
  Realizamos o envio de segunda a sexta com saida do nossos local as 12:00 e entregas ate as 18:00.

Qual o Valor? 

  O custo para esse envio será integralmente de R$15,90! Para toda a Região demarcada como areá de entrega.

Restrições

• Nos apenas entregaremos no mesmo dia os pedidos que sejam comprados ATÉ AS 11:50, pois nossos entregadores sairão as 12:00. Então caso seu pedido seja aprovado apos esse horario a sua entrega será agendada para o proximo dia UTIL. 
• NÃO ENTREGAMOS EM FINAIS DE SEMANA E FERIADOS
• Na compra de produtos que sejam maiores que a capaciade comportada pelo motoboy, averá o risco da sua entrega ser adiada para o proximo dia ! pois teremos que separar um entregador apenas para seu pedido. produtos que se encaixam nessa excessão: Violões, Violas, Caixas de som, Mesas de som, Baterias, teclados, etc, seu pedido também poderá ter atraso caso seja comprado diversos produtos em um mesmo pedido!!

Areá de Entrega

Bairros da zona Centro

- Barra Funda- Bela Vista- Bom Retiro- Cambuci- Consolação- Jardim Paulista- Liberdade- República- Santa Cecilia- Sé

Bairros da zona Leste 1

- Agua Rasa- Aricanduva- Belém- Brás- Carrão- Mooca- Pari- Tatuapé- Vila Formosa

Bairros da zona Leste 2

- São Lucas- São Mateus- Sapopemba- Vila Prudente

Bairros da zona Leste 3

- Artur Alvim- Cangaiba- Cidade Líder- Penha- Ponte Rasa- Vila Matilde

Bairros da zona Leste 4

- Ermelino Matarazzo- Itaquera- José Bonifácio- Parque Do Carmo- São Miguel Paulista- Vila Jacuí

Bairros da zona Leste 5

- Guaianases- Itaim Paulista- Jardim Helena- Lajeado- Vila Curuçá

Bairros da zona Norte 1

- Jaçana- Santana- Tucuruvi- Vila Guilherme- Vila Maria- Vila Medeiros

Bairros da zona Norte 2

- Cachoeirinha- Casa Verde- Limão- Mandaqui

Bairros da zona Norte 3

- Jaguara- Freguesia do O- Pirituba- São Domingos

Bairros da zona Oeste 1

- Alto de Pinheiros- Lapa- Perdizes- Pinheiros- Vila Leopoldina

Bairros da zona Oeste 2

- Butantã- Jaguaré- Raposo Tavares- Rio Pequeno

Bairros da zona Oeste 3

- Campo Limpo- Morumbi- Vila Andrade- Vila Sonia

Bairros da zona Sul 1

- Itaim Bibi- Moema- Saude- Vila Mariana

Bairros da zona Sul 2

- Cursino- Ipiranga- Sacomã

Bairros da zona Sul 3

- Campo Bello- Campo Grande- Cidade Ademar- Jabaquara- Jardim São Luis- Santo Amaro- Socorro

Barueri

Carapicuíba

Cotia

Diadema

Embu das Artes

Guarulhos

Osasco

Santo André

São Bernardo

São Caetano

Taboão